Řešení problémů s klíči telefonu a hodinek
Pokud se telefon nebo hodinky nepřipojují, vyzkoušejte tento stručný kontrolní seznam pro řešení problémů:
- Vypnutí a zapnutí Bluetooth pro obnovení připojení
- Ujistěte se, že stojíte poblíž dveří řidiče.
- Potvrďte, že je na pozadí spuštěna aplikace Tessie.
- Zkontrolujte, zda jsou připojeny méně než 3 klíče
- V aplikaci Tesla zkontrolujte, zda je povolena možnost Nastavení a zabezpečení > Klíč telefonu.
- Zkontrolujte, zda jste povolili požadovaná nastavení pro vaše zařízení (viz seznam níže).
- (zařízení se systémem Android) Ujistěte se, že je v zařízení aktivní pouze jedna klávesa telefonu.
- (Zařízení Apple) Odstraňte klíč v části Nastavení > Bluetooth a poté klíč znovu spárujte.
Požadovaná nastavení
iPhone
- Povolení nastavení > Bluetooth
- Povolit Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Polohové služby
- V aplikaci Tessie klepněte na panel umístění a povolte oprávnění k poloze.
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Poloha > Vždy.
- Povolení Nastavení > Aplikace > Tessie > Bluetooth
Apple Watch
- Povolení nastavení > Bluetooth
- Povolit Nastavení > Soukromí a zabezpečení > Polohové služby
- Na iPhonu v aplikaci Tessie klepněte na panel umístění a povolte oprávnění k poloze.
- V iPhonu povolte Nastavení > Aplikace > Tessie > Poloha > Vždy.
- V iPhonu povolte Nastavení > Aplikace > Tessie > Bluetooth.
Android
- Povolení nastavení > Bluetooth
- Povolit Nastavení > Umístění
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Oprávnění > Poloha > Povolit po celou dobu.
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Oprávnění > Poloha > Použít přesnou polohu.
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Oprávnění > Zařízení v blízkosti > Povolit.
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Využití baterie aplikací > Neomezené.
- Vypnutí adaptivní baterie
Wear OS
- Povolení Nastavení > Připojení > Bluetooth
- Povolit Nastavení > Umístění
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Oprávnění > Poloha > Povolit po celou dobu.
- Povolit Nastavení > Aplikace > Tessie > Oprávnění > Zařízení v blízkosti > Povolit.